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Comunicación de posibilidad de pago con tarjeta, advertencia para cancelar las reservas no emitidas PDF Imprimir
miércoles, 20 de febrero de 2008

Estimados asociados, 

Para agilizar las emisiones, a partir de ahora se podrá realizar el pago de las reservas mediante la tarjeta de crédito de la agencia. Se generaran dos cargos, uno por parte de la compañía por el importe del billete más las tasas y otro por nosotros con el cargo de emisión, para hacer estos cargos necesitamos que nos enviéis cumplimentada y firmada la autorización que os adjuntamos.

No se podrá realizar el pago con la tarjeta de clientes. 

Enviar por fax al 91 402 04 22 (para empezar a trabajar). 

Enviar original por correo ordinario a:

Zamer Viajes, S.L.

C/ Diego de León, 61

28006 Madrid 

 

ADVERTENCIAS Es importante que las reservas realizadas con el buscador y que los clientes os confirmen que no las quieren, sean canceladas por vosotros, algunas compañías nos han advertido del problema que esto supone, ya que las plazas permanecen bloqueadas impidiendo su venta e incluso impidiendo que otros compañeros agentes de viajes puedan acceder a ellas, algunas compañías tienen previsto penalizar o cobrar las reservas que se bloqueen y no se cancelen. 

MEJORAS DEL BUSCADOR Recientemente se ha ampliado el contenido de la pestaña “Ver Observaciones” donde se detallan todas condiciones de tarifa, aquí podéis ver la penalización por cancelación o cambios, fechas de aplicación de la tarifa, descuentos, etc. Esto os será de gran utilidad. 

PRÓXIMAS MEJORAS En breve se aplicaran varias mejoras al sistema como, mostrar el equipaje permitido, incluir la tarjeta de residente, introducir el número de la tarjeta de pasajero frecuente, guardar los datos de los pasajeros si la reserva da error para no tener que ponerlos de nuevo, guía para la búsqueda de aeropuertos, etc. Hay otras mejoras en desarrollo que son más complejas y que aún tardaran más.  

 

Esperamos que esto os sea de utilidad.

Departamento de Calidad 

C/ Diego de León, 61 – 28006 Madrid

Tfno. 913096188  Fax: 914020422

 
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